تحرص دائرة التنمية السياحية بعجمان على التفاعل مع المتعاملين عبرصفحاتها وتطبيقاتها وخدماتها الإلكترونية ومواقعها للتواصل الاجتماعي بأعلى درجات الإحترافية وبما يحقق رضاكم وتطلعاتكم ويفوق توقعاتكم .
أولاً: التزامنا اتجاهكم
- سنخاطبكم ونتعامل معكم دائماً باحترام واهتمام وبشفافية
- سنتواصل معكم من خلال فريق عمل متعاون يتمتع بالمعرفة، ويتفهم احتياجاتكم، ويستطيع الإجابة على استفساراتكم
- سنرد على استفساراتكم في الوقت المناسب ودون تأخير
- سنؤمن لكم معلومات دقيقة وإجراءات خدمة سليمة وآمنة
- سنكون مستعدين للتواصل معكم عبر القنوات والمواقع التي تفضلونها في اي وقت وقدرالامكان
- سنرحب بآرائكم واقتراحاتكم ونتشارك معكم في تطوير خدماتنا
ثانياً: ما نرجوه منكم عند التواصل معنا
- تقدير جهود موظفينا في خدمتكم بالتعامل معهم باحترام متبادل.
- عدم طرح أو مناقشة مواضيع شخصية.
- الالتزام بالآداب العامة والقوانين ذات الصلة بدولة الإمارات.
- عدم طرح أية تعليقات تتضمن لغة غير ملائمة أو فيها انتهاك لخصوصية الآخرين أو إساءة لهم.
- عدم طرح أية تعليقات فيها إخلال بالأمن.
- عدم مشاركة أية معلومات أو تعليقات فيها انتهاك لحقوق الملكية الفكرية للآخرين أو إفشاء لمعلوماتهم السرية.
سياسة الإشراف
- ترحب دائرة التنمية السياحية بعجمان بك بحيث يمكنك أن تطرح هنا ما تشاء من ملاحظات وآراء، وسيكون تواصلك محل تقدير لنا ويؤخذ بعين الاعتبار ويتم الرجوع له في مناقشة التحسينات والتطويرات الخاصة بخدماتنا.
- مع أن دائرة التنمية السياحية بعجمان ترحب بأي تواصل وأي ملاحظات وآراء من قبلكم في هذه المنصة، فإن لها كامل الحق في منع ظهور أي محتوى يمكن أن يكون من ضمن ما يشكل :
- مصدر تهديد للأمن
- متضمناً للغة غير ملائمة وسليمة
- منتهكاً لخصوصية الآخرين أو مسيئاً لهم
- مخالفاً للقوانين المحلية والاتحادية
- مخل للآداب العامة وغير لائق أو فاحش أو تشهيري
- متضمناً رسائل غير مرغوب فيها أو تروج للتجارة ولغير ماخصص له هذا الغرض
- يمكن تفسيره بأنه متحامل أو مؤذٍ إلى أي فئة من فئات المجتمع على أساس العرق أو اللون أو الجنسية أو الدين أو الوضع ،او مافي حكمها،
- متضمناً لمناقشات اجتماعية أو سياسية أو دينية
- يحتوي خرق لحقوق الملكية الفكرية والقوانين المنظمة لها
- إن عدم الامتثال لهذه السياسة يمكن أن يؤدي إلى حجب المشارك.